Ovde piše koje podatke Ljubavni kompas (dalje: „kompas”) prikuplja, zašto, gde ih čuva i koja prava imaš. Pisano je da se razume, bez sitnih slova. Ako ti nešto nije jasno, piši na gospodinolog@ljubavnikompas.com.
1. Ko je odgovoran za tvoje podatke
Za obradu podataka odgovoran je Gospodinolog, tvorac Ljubavnog kompasa, sajt www.ljubavnikompas.com, kontakt gospodinolog@ljubavnikompas.com.
2. Koje podatke prikupljamo
Nalog. Kad se prijaviš preko Whopa, dobijamo tvoj Whop identifikator, email i ime sa naloga. To nam treba da znamo da si to ti i da li imaš pristup.
Plaćanje. Naplatu vodi Whop. Mi ne vidimo broj tvoje kartice. Od Whopa dobijamo samo ono što treba za pristup i podršku: da je uplata prošla, iznos, datum, oznaku članstva i, ako je sačuvana kartica, njen tip i poslednje 4 cifre (za prikaz na strani „Ja”).
Ono što sama upišeš u kompas. Tvoj profil (ime, pol, datum rođenja, grad, profilna slika, odgovori iz uvoda, tip ličnosti i jezici ljubavi), ljudi koje dodaš i sve što o njima upišeš (ime, slika, status, datumi, beleške, procena ličnosti, znaci interesovanja, crvene zastavice, memorija, hronologija), zapisi u dnevniku i tvoje navike u Privlačnosti. Ovo su tvoje lične beleške i vidiš ih samo ti.
Kako koristiš kompas. Kad si poslednji put ušla, koliko dana i koje delove kompasa otvaraš (početna, dnevnik, Privlačnost, osoba). Ne beležimo šta si tačno gledala ni šta si kucala, samo koji deo je otvoren.
Obaveštenja. Ako uključiš podsetnike, čuvamo tvoj izbor (email ili obaveštenje na telefonu) i, za telefon, tehničku adresu uređaja koju daje tvoj pregledač.
Recenzije i preporuke. Ako ostaviš ocenu ili pošalješ preporuku, čuvamo tekst, ocenu i datum. Bilo koja ocena, sa bilo kojim brojem zvezdica, može biti javno prikazana na prodajnoj strani sa tvojim imenom i prvim slovom prezimena, i profilnom slikom ako je nisi ostavila anonimno. Ne prikazujemo sve ocene, nego biramo koje idu na stranu.
Prodajna strana. Na prodajnoj strani merimo koliko ljudi je došlo, koliko ostaju i šta probaju, da bismo je popravljali. Za to pregledač dobija nasumičnu oznaku koja nije vezana za tvoje ime, i beleži se email samo ako ga sama upišeš u prozor za kupovinu.
3. Zašto ih koristimo
- Da ti kompas radi: da te prijavimo, sačuvamo ono što upišeš i pokažemo ti ga na svakom uređaju.
- Da naplatimo pretplatu i pružimo podršku oko plaćanja i otkazivanja.
- Da ti pošaljemo podsetnike koje si sama uključila (rođendani, godišnjice, važni datumi).
- Da ti pošaljemo email o kupovini i potvrde uplata, i, dok još nisi kupila, nekoliko emailova o kompasu sa kojih se odjavljuješ jednim klikom.
- Da vidimo koji delovi se koriste i šta ljudi kažu, pa da kompas bude bolji.
Ne prodajemo tvoje podatke i ne dajemo ih drugima za reklame.
4. Podaci o drugim ljudima
U kompas upisuješ podatke o drugim osobama. Te podatke čuvamo isključivo za tebe, kao tvoje lične beleške, i ne kontaktiramo te osobe niti ih koristimo za bilo šta drugo. Ti odgovaraš za to da ih koristiš pošteno. Ako neko od tebe zatraži da obrišeš ono što si o njemu upisala, možeš to uraditi u kompasu u bilo kom trenutku.
5. Kolačići i pregledač
Koristimo samo neophodne kolačiće: za prijavu (da ostaneš prijavljena) i za proveru da li si prijavljena. Nema reklamnih ni kolačića trećih strana. Pregledač čuva i par tehničkih vrednosti (npr. da li su zvuci utišani, nasumična oznaka za merenje prodajne strane). Sve to možeš obrisati u podešavanjima pregledača.
6. Ko još vidi podatke
Podatke obrađuju za nas, po našim uputstvima i samo koliko je potrebno:
- Whop (whop.com): prijava i naplata. Whop ima svoju politiku privatnosti.
- Vercel: hosting sajta.
- Baza podataka (Redis hosting): tu stoji sve što upišeš, šifrovano u prenosu.
- Servis za slanje emaila: potvrde, podsetnici i emailovi o kupovini.
- Servisi za obaveštenja (Apple, Google, Mozilla): samo ako uključiš obaveštenja na telefonu; dobijaju tehničku adresu uređaja i tekst podsetnika.
Podatke ne dajemo nikome drugom, osim ako to zakon zahteva.
7. Koliko dugo čuvamo
- Sve što upišeš čuvamo dok imaš nalog. Sama možeš obrisati bilo šta u kompasu, uključujući ceo profil.
- Kad ti se pristup ugasi, podaci ostaju još 90 dana da možeš da se vratiš, pa ih brišemo.
- Podatke o uplatama čuvamo koliko zahtevaju propisi o računovodstvu.
- Merenja prodajne strane čuvamo najviše 12 meseci.
8. Tvoja prava
Uvek možeš da:
- vidiš koje podatke imamo o tebi i dobiješ njihovu kopiju,
- ispraviš ili obrišeš ono što je pogrešno (većinu toga sama, u kompasu),
- tražiš brisanje svega što imamo o tebi,
- isključiš podsetnike i emailove (u kompasu na strani „Ja”, ili linkom za odjavu u emailu),
- uložiš prigovor na obradu ili se obratiš nadležnom organu za zaštitu podataka.
Za sve ovo piši na gospodinolog@ljubavnikompas.com. Odgovaramo u roku od 7 dana, a zahtev rešavamo najkasnije u roku od 30 dana.
9. Bezbednost
Podaci putuju šifrovano (HTTPS). Pristup bazi imaju samo sajt i vlasnik, preko zaštićenih ključeva. Tvoju karticu ne čuvamo mi nego Whop. Ipak, nijedan sistem nije potpuno bezbedan; ako dođe do incidenta koji te pogađa, obavestićemo te.
10. Deca
Kompas je za punoletne osobe. Ne prikupljamo svesno podatke mlađih od 18 godina; ako saznamo da jesmo, obrisaćemo ih.
11. Promene
Ovu politiku možemo izmeniti. Nova verzija važi od datuma na vrhu strane, a o bitnim promenama te obaveštavamo na email ili u kompasu.